Sık Sorulan Sorular
ARMACLUB'S hakkında en çok sorulan soruların kısa cevapları. Burada cevabını bulamadığın bir soru varsa destek@armaclubs.com adresine yaz; 1 iş günü içinde dönüyoruz.
ARMACLUB'S nedir?
ARMACLUB'S, İstanbul merkezli bir Türk sokak giyim markasıdır. İlçe, burç, meslek, tatil beldesi, gurbet (#SILAYOLU) ve Atatürk temalı tasarımları oversize tişört, hoodie ve sweatshirt sırtına büyük baskı olarak basar. Drip Studio'da ise sırtını kendin tasarlarsın. Ürünler talep üzerine üretilir; stok fazlası üretilmez.
Drip Studio nedir?
Kendi tasarımını yaptığın bölüm: yazını yaz, 8 drip yazı tipinden birini seç, krom ya da altın efekt, süs veya kendi görselini ekle; fikrin yoksa tasarım sihirbazı senin için kombin üretir. Arka baskının altında ARMACLUB'S imzası sabittir, istersen ön baskı da eklersin. Hoodie, sweatshirt, oversize tişört, polo, crop, kolsuz tişört ve boxer seçenekleri var.
Ürünler nerede ve nasıl üretiliyor?
Tüm ürünler Türkiye'de, sipariş geldiğinde senin için basılır ve paketlenir (print-on-demand).
Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye içi kargo 1.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsizdir, 1.000 TL altındaki siparişlerde 99 TL'dir. Hoodie ve sweatshirt tek başına da ücretsiz kargo sınırını geçer.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Her ürün senin için basıldığından siparişin 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye içinde teslimat kargodan sonra genellikle 1–3 iş günü sürer; toplamda ortalama 2–6 iş günü.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye'den Almanya, Hollanda, Belçika, Fransa, Avusturya, İsviçre başta olmak üzere dünyanın her yerine gönderim yapıyoruz. Yurt dışı teslimat genellikle 7–20 iş günü sürer. Paketler Türkiye'den çıktığı için varış ülkesinde KDV veya gümrük ücreti alıcıdan istenebilir; bu tutar sitedeki fiyata dahil değildir. Yurt dışı kargo ücreti ödeme sayfasında, ödemeden önce gösterilir.
Kumaş nedir?
- Hoodie ve sweatshirt: 3 iplik şardonlu kalın kumaş, oversize kalıp.
- Oversize tişört ve kolsuz tişört: %100 pamuk, 24/1 penye; baskı DTF.
Hangi bedeni almalıyım?
Oversize tişört, hoodie ve sweatshirt bol kalıptır; daha oturan bir görünüm istersen bir beden küçük seçebilirsin. Bedenler S'den XXL'e kadardır. Detaylı ölçüler için ürün sayfasındaki beden tablosuna ve beden rehberine bakabilirsin.
Çoklu alım indirimi nasıl çalışır?
Sepetine 2. ürünü eklediğinde 2. ürüne %25, 3. ürünü eklediğinde 3. ürüne %50 indirim otomatik uygulanır; kod gerekmez. Farklı tasarım, model ve beden karıştırılabilir.
Baskı solar mı? Nasıl yıkamalıyım?
Baskılar yıkamaya dayanıklıdır. Ömrünü uzatmak için 30°C'de ters yıka, ağartıcı kullanma, baskının üzerine ütü yapma ve kuru temizlemeye verme. Baskı hatası ya da solma olursa fotoğrafla bize yaz; ürünü yeniden basıp göndeririz.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Katalogdaki hazır tasarımlarda teslimattan itibaren 14 gün içinde, giyilmemiş ve yıkanmamış ürünü iade edebilir ya da beden değişimi isteyebilirsin. İade kargo ücreti müşteriye aittir; hatalı veya kusurlu üründe tüm masraflar bize aittir. Drip Studio, plaka ve kendi tasarım ürünleri senin tasarımınla kişiye özel basıldığı için cayma hakkı kapsamı dışındadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15); baskı veya üretim hatasında ücretsiz yenisini göndeririz. Ayrıntılar: İade & Değişim.
Ödeme güvenli mi?
Ödemeler iyzico ve PayTR altyapılarıyla, 3D Secure doğrulamalı olarak alınır; kredi kartına taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir. Visa, Mastercard, American Express ve Troy kartlarıyla ödeyebilirsin. Kart bilgilerin bizde saklanmaz.
Hediye olarak gönderebilir miyim?
Evet. Teslimat adresine hediye edeceğin kişinin adresini yazman yeterli. Hediye için en uygun serilerimiz: Burçlar (doğum günü), Meslekler (mezuniyet ve meslek günleri), Meşhur İlçeler (memleket), #SILAYOLU (gurbetteki yakınlar) ve isme özel tasarım için Drip Studio.