Para iade politikası
Son güncelleme: 21 Ekim 2026
ARMACLUB'S ürünleri stokta bekletilmez; her sipariş talep üzerine Türkiye'deki üretim iş ortağımızda senin için basılır. Bu yüzden iade ve değişim kurallarımız aşağıdaki gibidir.
Sipariş İptali
Siparişin üretime girmeden önce iptal edersen hiçbir kesinti yapılmadan ödemenin tamamı iade edilir. Üretim genellikle sipariş onayından sonraki 1 iş günü içinde başlar; iptal için en kısa sürede destek@armaclubs.com adresine yaz. Üretim başladıysa siparişin kargoya verilir; teslim aldıktan sonra aşağıdaki iade hakkını kullanabilirsin.
14 Gün İade Hakkı
Katalogdaki hazır tasarımlarda (ülke, şehir, ilçe, burç, meslek koleksiyonları) siparişini teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsin.
- Ürün giyilmemiş, yıkanmamış ve etiketleri üzerinde olmalıdır.
- Ürünü mümkünse orijinal ambalajıyla gönder.
- Kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünlerde değer kaybı ürün bedelinden düşülebilir.
Kişiye Özel Ürünler
Senin isteğinle isim, yazı, numara gibi kişisel bir bilgi eklenerek basılan ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-ç uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu ürünlerde de hatalı veya kusurlu ürün hakların saklıdır.
İade Kargo Ücreti
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde iade kargo ücreti müşteriye aittir. Ürünü dilediğin kargo firmasıyla gönderebilirsin. Yurt dışından yapılan iadelerde uluslararası gönderim ücreti de müşteriye aittir.
Beden Değişimi
Beden olmadıysa 14 gün içinde değişim talep edebilirsin. Ürün senin için yeniden basılır ve bize ulaşmasının ardından 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Değişimde bize gönderim ücreti müşteriye aittir. Sipariş vermeden önce ürün sayfasındaki beden tablosuna göz atmanı öneririz.
Hatalı veya Kusurlu Ürün
Baskı hatası, solma, yanlış ürün, yanlış beden ya da kusurlu ürün gelirse fotoğrafıyla birlikte bize yaz. Bu durumda kargo dahil tüm masraflar bize aittir; ürünü yeniden basıp göndeririz ya da ücretini tamamen iade ederiz. Paketi teslim alırken hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanı öneririz.
İade Süreci
- destek@armaclubs.com adresine veya Instagram'da @armaclub.s hesabına sipariş numaranla yaz.
- Talebin 1 iş günü içinde yanıtlanır ve sana iade adresi iletilir.
- Ürünü bu adrese gönder.
- Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde ödemen, ödeme yaptığın yönteme iade edilir. İadeye ürün bedeli ve siparişte ödediğin standart gönderim ücreti dahildir. Paranın hesabına yansıma süresi bankana göre değişebilir.
Yasal Haklar
Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki haklarını kısıtlamaz.
